Declaram pe proprie raspundere ca produsele comercializate de S.C. Vopsitoria Remesa S.R.L. (C.U.I. RO 12684905) prin intermediul site-ului www.parts-mall.ro sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori, fiind conforme normelor europene. Piesele de schimb comercializate sunt certificate de catre producatori cu ISO 9000 / 9001 / 9002.
Garantii
Produsele comercializate de S.C. Vopsitoria Remesa S.R.L. (C.U.I. RO 12684905) prin intermediul site-ului www.parts-mall.ro au termen de garantie conform HG 394/1995 dupa cum urmeaza:
- 18 luni pentru piesele de folosinta indelungata (amortizoare, acumulatori, unele elemente de ambreiaj, unele elemente de caroserii, etc.)
- 12 luni pentru piesele consumabile (elemente de frina si directie, curele, filtre, etc.)
- 6 luni pentru celelalte piese sau produse
Termenul de garantie curge de la data vanzarii.
Conditiile acordarii garantiei
- cumparatorul a procurat produsul prin intermediul site-ului www.parts-mall.ro
- montajul piesei respective s-a efectuat intr-o unitate service auto autorizata de R.A.R de catre personal calificat (documentabil)
- piesa a fost montata pe autoturismul indicat in catalogul producatorului
- piesa s-a defectat in timpul exploatarii normale
- nu a expirat perioada de garantie.
Motive ce exclud acordarea garantiei
- termenul de garantie a expirat
- piesa nu poate fi identificata
- nu exista dovada montarii calificate intr-un atelier de specialitate autorizat de catre R.A.R.
-
piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate sau la montaj nu s-a comparat cu piesa de inlocuit
- piesa a fost montata pe alt autoturism decit cel inddicat in catalogul producatorului
- piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau a fost montata intr-un ansamblu cu alte piese uzate, defecte sau modificate
- piesa a fost deteriorata la montare sau demontare, prezinta urme de lovire, fortare sau modificare
- piesa s-a uzat datorita exploatarii normale
Pentru examinarea problemei de garantie se vor prezenta
- factura de cumparare a produsului
- dovada montarii intr-un atelier de specialitate (factura/deviz de manopera)
- documentul emis de catre un atelier service auto autorizat de catre R.A.R. prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea
- piesa respectiva
Limita valorica a S.C. Vopsitoria Remesa S.R.L. pentru piesele in garantie este suma platita de client pentru piesa respectiva, adica suma inscrisa pe factura originala.